Služby

Zákaznický servis

Zákaznický servis

Vhodné svítidlo, lampa, či lustr je korunovačním klenotem každého interiéru. Hledáte to pravé osvětlení pro svůj interiér? Náš vyškolený tým poradců a prodejců je Vám individuálně k dispozici. Jsme připraveni Vám poskytnout praxí získané poznatky, a být tak nápomocni výběru toho nejkrásnějšího a nejvhodnějšího světelného doplňku pro Váš domov, či pro Vaše reprezentační prostory.

Chcete s námi realizovat osvětlení celého projektu? Přejete si navrhnout a vyrobit svítidlo na míru? Sjednejte si schůzku a poradce bude připraven se Vám plně věnovat.

Instalace

Instalace

Se svítidly zacházíme odborně. Pracujeme čistě a rychle. Práci věnujeme péči, jakou si světelný skvost zaslouží. Můžete se na nás spolehnout.

Přesvědčte se sami...

Referenční projekty

Projektový management

Projektový management

Jsme s Vámi v dialogu. Sdělte nám Vaši představu a Váš rozpočet. Dle přání a možností navštívíme Váš objekt a společně určíme styl svítidel. Vybereme z velké nabídky vhodná svítidla, případně Vám bude k dispozici vizualizace a vypracování projektu. Svítidla dle Vašeho přání změníme, budete se podílet na vytvoření Vašeho individuálního osvětlení. Vyrobíme a dodáme včas vybraná svítidla. Do Vašich prostor spolehlivě nainstalujeme svítidla. Můžete si objednat pravidelnou údržbu Vašich světelných klenotů.

Spokojený zákazník je nejlepší vizitka.

Doprava

Doprava

Veškeré výrobky zakoupené v prodejní galerii PROLUMENA pro Vás spolehlivě přepravíme do Vámi zvolené detinace. Spolupracujeme s osvědčenými partnery jako jsou FedEx, DHL a UPS. Sjednáváme letecku i námořní přepravu, dle Vašeho přání. Dle potřeby poskytneme certifikát o původu zboží.

Balení lustrů

Balení lustrů

Ručně vyrobená svítidla, sklo a křišťál vyžadují při transportu obzvláštní péči. Každý zakoupený výrobek zabalíme vhodně, dle jeho vlastností. Přepravili jsme pro Vás tisíce svítidel a vyvinuli jsme vlastní prověřenou metodu balení, která bezpečně chrání před poškozením.

Čištění lustrů

Čištění lustrů

 Co touto službou získáte:

  • Použití nejvhodnější technologie pro Vaše kontkrétní svítidlo, šetrné k materiálům
  • Čištění na místě
  • Nenarušený chod Vašeho provozu
  • Dokonalý lesk a třpit skleněných a křišťálových ověsů vyčištěných v ultrazvukové pračce
  • Drobné opravy provedeme po domluvě s Vámi během čištění

Máte zájem o nezávaznou kalkulaci na čištění Vašeho svítidla?

Těšíme se na Vaši zakázku.

Velkoobchod a maloobchod

Velkoobchod a maloobchod

PROLUMENA je zejména velkoobchodní dodavatel profesionálům v různých regionech Evropské Unie. Díky tomu můžeme nabídnout také zajímavé podmínky koncovým zákazníkům. Velkoobchodním zákazníkem se můžete stát, pokud pracujete se svítidly profesionálně, tj. prodáváte, provozujete návrhářské studio, jste architekt apod.

Máte zájem o profesionální spolupráci?

Kontaktujte nás

Kontaktní informace

Prolumena s.r.o.
Na Vyhlídce 73
360 01 Karlovy Vary
Česká republika

Otevírací doba:
Po - Pá: 11:00 - 17:00
sobota a neděle: ZAVŘENO

GPS: 12° 53' 22,897" E 50° 13' 17,26" N

IČ: 2636 6193 DIČ: CZ 263 661 93

Statutární orgán: Zápis v obchodním rejstříku vedený Krajskym soudem v Plzni oddíl C, vložka 15730

IBAN EUR payment: CZ0703000000000214790845
IBAN CZK payment: CZ0403000000000214790802
SWIFT / BIC code CEKOCZPP

CSOB / Ceskoslovenska obchodni banka, a.s.
Radlicka 333/150
150 57
Praha 5
Czech Republic

Sledujte nás na

Instagram LinkedIn

Newsletter

Chcete dostávat informace o speciálních nabídkách?